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Archives des mots-clés : bad buzz

Pepsi : la pub avec Kendall Jenner fait un bad buzz !

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Le spot publicitaire de Pepsi qui met en avant Kendal Jenner a fait un tollé planétaire. En voulant surfer sur les mouvements contestataires qui agitent les Etats-Unis, la marque s’est attiré les foudres de tous. Pepsi a dû faire marche arrière et supprimer sa campagne en urgence au bout de 24h. Le storytelling raté de Pepsi : s’unir en harmonie ! Dans le fond, ... Lire la suite »

Bad buzz : comment bien réagir sur Internet face à ses détracteurs ?

Votre produit ou service n’a pas plu et quelqu’un est allé le raconter sur Internet ? Cette forme de critique est visible de tous, en particulier sur les réseaux sociaux, et cela nuit à votre réputation. Plutôt que de faire de la censure ou de réagir négativement, par exemple en supprimant un message sur votre page Facebook, il est important que vous ... Lire la suite »

Les 3 pires buzz de l’année 2013

Bon nombre d’entreprises ont vécu un bad buzz en 2013. Certains patrons eux-mêmes, bien évidemment involontairement, n’ont pas hésité à s’impliquer pour nuire à la notoriété de leur organisation. Findus, Barilla et Abercrombie en ont fait particulièrement les frais. Le cabinet américain Freshfields Bruckhaus Deringer déclare que 40% des entreprises n’ont pas de plan d’urgence lorsqu’elles subissent un buzz négatif ... Lire la suite »

Bad buzz pour McDonald’s

Mauvais buzz pour McDonald’s sur la toile. Steve Mann, un touriste canadien qui portait des lunettes sur mesure pour des raisons de santé, a été agressé par des employés du McDonald's des Champs-Elysées à Paris. Le touriste, choqué par la situation a décidé de raconter son histoire sur Internet mardi 17 juillet. Son récit a fait le tour des réseaux sociaux et a provoqué l'indignation des internautes. Face à la pression, McDonald’s a aussitôt réagit en menant une enquête interne. Lire la suite »

Bad Buzz pour la FFF qui voulait faire gagner le maillot dédicacé de l’équipe de France sur Facebook

La Fédération Française de Football continue de se ridiculiser. Elle n’a rien retenu de 2010 et de cet Euro 2012. Après l’échec sur le terrain, c’est l’échec hors du terrain qui est dans toutes les têtes. Et sur ce secteur, la FFF n’arrive pas à arrêter l’hémorragie : elle a ouvert sur sa page officielle Facebook un jeu concours pour gagner des maillots dédicacés de l'équipe de France, certainement en pensant calmer l’ambiance négative entre supporters et joueurs. Pas de chance : c’est l’occasion pour les supporters d’exprimer leur colère, et ils ne pèsent pas leurs mots ! Lire la suite »

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