Orange poursuit Bouygues en justice. La cause : le bug du Nouvel an !

Lors de la dernière Saint Sylvestre, le nombre de SMS envoyés a dépassé tous les records : 930 millions ! Cependant, par la même occasion, cela a été entaché d’un bug considérable pour Orange et surtout pour ses clients qui ont vu leurs messages s’envoyer de façon multiple, jusqu’à 100 fois, dans les boites de réception de leurs destinataires. Cela est particulièrement désagréable lorsque l’on n’a pas d’option SMS illimités.

Face à cette situation, Orange a décidé d’attaquer Bouygues en justice afin d’obtenir réparation du préjudice subi et cela se chiffre à plusieurs millions d’euros. Selon Orange, le problème serait lié à une défaillance technique survenue du côté de Bouygues Telecom le 1er janvier 2011 à minuit.

De son côté, Bouygues Telecom affirme ne pas être responsable des problèmes apparus chez Orange le soir de la Saint Sylvestre. Cela se règlera donc auprès du Tribunal de Paris.

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Written by Alexandre Rocourt
Spécialisé en management de la communication et des médias, passionné par le web et les nouvelles technologies.